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Zukunft

LOGO Jahresrückblick 2020

LOGO Jahresrückblick 2020 Logistik-CRM für Profis: Jahresrückblick 2020 Noch zu Beginn von 2020 hätte wohl kaum jemand gedacht, dass dieses Jahr uns mit solchen Herausforderungen konfrontiert – sowohl beruflich als auch privat. Obwohl Besuche dieses Jahr kaum möglich waren, blieben wir dennoch mit unseren Kunden im Kontakt – wenn auch auf neuen Wegen. Durch die […]

Logistiker erkennen die existentielle Wichtigkeit guter Kunden-Erfahrungen

LOGO Customer Experience in der Logistik

Inzwischen erkennen auch viele Logistiker dass positive Kunden-Erfahrungen einen existentiellen Wettbewerbsvorteil darstellen. Warum liest man eigentlich so viel von Customer Experience (CX) und was bedeutet das in der Logistik? Stellen Sie sich vor, Sie wüssten ganz genau, was Ihre Kunden brauchen und was sie von Ihnen erwarten. Könnten Sie dann bessere Geschäfte machen? Könnten Sie […]

Perspektivwechsel – Management-Herausforderungen in einer veränderten Logistik-Welt

LOGO CRM Perspektivwechsel

Die veränderte Logistik-Welt bringt viele Managment-Herausforderungen mit sich. Um Ihr Unternehmen so durch die Krise zu bringen, dass Sie nicht nur überleben, sollten Sie Ihre Stärken ideal nutzen und sich in Ihrem Marktsegment deutlich positionieren. Dafür braucht es manchmal einen Perspektivwechsel. Kundenstrategien müssen jetzt hinterfragt werden. Logistikhelden – plötzlich im Fokus der Gesellschaft Logistiker werden […]

Virtuelle Kundenbesuche statt Kurzarbeit

LOGO CRM Home-Office

Disruption in der Supply Chain – Wie innovative Logistiker jetzt trotz Pandemie sogar Neukunden gewinnen. Viele Unternehmer denken gerade darüber nach, ihre Mitarbeiter in die Kurzarbeit zu schicken. In manchen Branchen wohl unumgänglich, aber die Logistik brummt noch. Und jetzt bekommen die Verkaufsmitarbeiter eine besondere Bedeutung. Sales und Kundenbetreuung gerade in der Krise ein absolutes […]

Marktorientierte Supply Chain

„Supply Chain trifft Marketing” Wir sind stolz darauf, einen so hochkarätigen Keynote-Speaker auf dem Logistik CRM Summit 2019 präsentieren zu dürfen: Prof. Dr. -Ing. Herbert Ruile, Präsident Verein Netzwerk Logistik Schweiz, Professur für Internationales Supply Chain Management, Institut für Wirtschaftsinformatik  Fachhochschule Nordwestschweiz     LOGO consult ist seit diesem Jahr Mitglied im VNL Schweiz und […]

LOGO consult beim Deutschen Logistik Kongress in Berlin

LOGO war dieses Jahr beim Deutschen Logistik Kongress 2019 in Berlin vertreten. Am Abend bevor der DLK19 seine Tore öffnete, war das ganze Stadtviertel vom BVL geprägt. Überall Plakate, Fahnen und Logistiker, die sich treffen und austauschen. Ein Stadtviertel ganz im Zeichen des Deutschen Logistik-Kongresses 2019   Am Mittwoch strömten dann die Massen und insgesamt […]

Logistik CRM Prozesse in der Praxis – DVZ Speditionsmonitor Prozesse/IT

Auf der 2. DVZ Konferenz TMS als Schlüssel zur Spedition 4.0 wurden verschiedene Prozesse rund um das TMS beleuchtet. Im Speditionsmonitor Prozesse/IT hatte A’PARI zusammen mit der DVZ Lösungsanbieter aufgerufen, besonders gelungene Integrationslösungen vorzustellen. Im Verkauf ging es um Logistik-CRM Prozesse. LOGO consult wurde im Bereich CRM um Beispiele für Kundenimplementierungen gebeten, die das TMS […]

Logistik CRM Summit 2019

„Durchschauen Sie Ihre Kunden?“ – Wege zu mehr Durchblick und Transparenz Erfahren Sie auf dem diesjährigen Logistik CRM Summit auf Schloss Höhenried, wie Logistiker ihre IT-Systeme verbinden, um im CRM alles zusammenzuführen und auszuwerten. Lassen Sie sich von hochkarätigen Vorträgen inspirieren, wie auch in Ihrem Unternehmen Datenintegration einen Schritt nach vorne bedeuten kann. Sprechen Sie […]

Swiss Logistics Innovation Day

Big Data und Business Intelligence auf dem vnl Swiss Logistics Innovation Day 2019 Sehr spannende Vorträge darüber, wie Innovationen im Bereich Logistik getrieben werden betimmten den Vormittag. LOGO Vorstand Business Development Dorothee Gabor und Business Development Manager Veronika Bauer waren als neue Mitglieder des VNL Schweiz dabei. Wie können Technologien wie Künstliche Intelligenz und die […]