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VNL

Logistiker erkennen die existentielle Wichtigkeit guter Kunden-Erfahrungen

LOGO Customer Experience in der Logistik

Inzwischen erkennen auch viele Logistiker dass positive Kunden-Erfahrungen einen existentiellen Wettbewerbsvorteil darstellen. Warum liest man eigentlich so viel von Customer Experience (CX) und was bedeutet das in der Logistik? Stellen Sie sich vor, Sie wüssten ganz genau, was Ihre Kunden brauchen und was sie von Ihnen erwarten. Könnten Sie dann bessere Geschäfte machen? Könnten Sie […]

Marktorientierte Supply Chain

„Supply Chain trifft Marketing” Wir sind stolz darauf, einen so hochkarätigen Keynote-Speaker auf dem Logistik CRM Summit 2019 präsentieren zu dürfen: Prof. Dr. -Ing. Herbert Ruile, Präsident Verein Netzwerk Logistik Schweiz, Professur für Internationales Supply Chain Management, Institut für Wirtschaftsinformatik  Fachhochschule Nordwestschweiz     LOGO consult ist seit diesem Jahr Mitglied im VNL Schweiz und […]

Wettbewerbsvorteile durch vernetztes CRM

Logistik CRM Summit 2019 LOGO

Verbesserte Customer Experience durch intelligent vernetztes CRM – wie können Logistiker einen Wettbewerbsvorteil durch verbesserte Prozesse geltend machen? Das Thema Logistik CRM und die Frage „Durchschauen Sie Ihre Kunden?“ standen im Zentrum des diesjährigen Logistik CRM Summits im eleganten Schloss Höhenried am Starnberger See.Customer Experience und Customer Centricity Eine positive „Customer Experience“ soll jedes Unternehmen […]

Österreichische Logistiktag in Linz

Vorstand Dorothee Gabor und Business Development Manager Veronika Bauer besuchen das Logistics Future Lab und den Österreichischen Logistiktag. Logistik-Innovation made in Austria Jedes Jahr ist es besonders spannend, welche Unternehmen für den Österreichischen Logistikpreis nominiert werden und wer der Preisträger ist. Besonders innovative Lösungen im gesamten Bereich der Logistikkette werden vorgestellt und prämiert. Branchentreff an der […]