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Verkauf
Der LOGO CRM Check zeigt Ihnen konkret, wie Sie, Ihr Unternehmen, Ihr Verkaufsteam und letztlich Ihre Kunden von LOGO CRM profitieren können. Kostenlos und unverbindlich. Vereinbaren Sie hier Ihren individuellen Beratungstermin. Dass ein Unternehmen ab einer bestimmten Größe und Komplexität ein CRM braucht, ist den meisten Managern und Unternehmern bekannt. Profitieren Sie von unserem Know-how […]
Potentiale oder Verkaufschancen erhalten in der aktuellen Situation einen ganz besonderen Wert und die Vertriebs-Steuerung muss jetzt in der Rezession ganz anders aufgesetzt werden als in der Boom-Zeit der letzten Jahre. Viele Unternehmer, Niederlassungsleiter und Verkaufsleiter sorgen sich derzeit um ihren Forecast. Wie wird das Geschäft in den nächsten Monaten und im kommenden Jahr laufen? […]
Inzwischen erkennen auch viele Logistiker dass positive Kunden-Erfahrungen einen existentiellen Wettbewerbsvorteil darstellen. Warum liest man eigentlich so viel von Customer Experience (CX) und was bedeutet das in der Logistik? Stellen Sie sich vor, Sie wüssten ganz genau, was Ihre Kunden brauchen und was sie von Ihnen erwarten. Könnten Sie dann bessere Geschäfte machen? Könnten Sie […]
Die veränderte Logistik-Welt bringt viele Managment-Herausforderungen mit sich. Um Ihr Unternehmen so durch die Krise zu bringen, dass Sie nicht nur überleben, sollten Sie Ihre Stärken ideal nutzen und sich in Ihrem Marktsegment deutlich positionieren. Dafür braucht es manchmal einen Perspektivwechsel. Kundenstrategien müssen jetzt hinterfragt werden. Logistikhelden – plötzlich im Fokus der Gesellschaft Logistiker werden […]
Disruption in der Supply Chain – Wie innovative Logistiker jetzt trotz Pandemie sogar Neukunden gewinnen. Viele Unternehmer denken gerade darüber nach, ihre Mitarbeiter in die Kurzarbeit zu schicken. In manchen Branchen wohl unumgänglich, aber die Logistik brummt noch. Und jetzt bekommen die Verkaufsmitarbeiter eine besondere Bedeutung. Sales und Kundenbetreuung gerade in der Krise ein absolutes […]
Ich werde in Beratungsgesprächen immer wieder gefragt, wie sich die Kosten einer CRM-Implementierung rentieren und wie Unternehmen von der Einführung eines CRM-Tools profitieren können. Warum lohnt sich der Einsatz personeller und finanzieller Ressourcen für die Erarbeitung und Umsetzung einer CRM-Strategie? In Industrie und Handel sind professionelle CRM-Tools nicht mehr wegzudenken. Das Marketing wird dort ganz […]
Auf dem diesjährigen Logistik CRM Summit am Starnberger See sprach Herr Gunnar Stellmacher, IT-Leiter bei Emons Spedition & Logistik über LOGO CRM bei Emons – Optimierte Integration und Prozesse. LOGO CRM wird bei Emons seit 2007 für die Prozessoptimierung und die Verkaufssteuerung eingesetzt. 1000 Anwender arbeiten bei Emons mit LOGO, das bei Emons CIS genannt wird. […]
Auf den diesjährigen Transport- und Logistik-Tagen der dbh haben zwei Kunden die Frage beantwortet, warum sie sich für LOGO CRM entschieden haben. Entscheidend war eine logistikspezifische Plug-and-Play Lösung, bei der kein großer Anpassungsaufwand vom Unternehmen zu leisten war und bei dem die Implementierungszeit sehr kurz war. LOGO CRM ist eine Plug-and-Play Lösung, die schnell und […]
Auf der 2. DVZ Konferenz TMS als Schlüssel zur Spedition 4.0 wurden verschiedene Prozesse rund um das TMS beleuchtet. Im Speditionsmonitor Prozesse/IT hatte A’PARI zusammen mit der DVZ Lösungsanbieter aufgerufen, besonders gelungene Integrationslösungen vorzustellen. Im Verkauf ging es um Logistik-CRM Prozesse. LOGO consult wurde im Bereich CRM um Beispiele für Kundenimplementierungen gebeten, die das TMS […]
Den Kunden verstehen – das ist die Voraussetzung des kundenzentrierten Handelns, das jetzt in aller Munde ist. LOGO consult wurde vom VNL Schweiz gebeten, einen Beitrag für das Journal Logistics Innovation zu verfassen. Den VNL Mitgliedern soll vor Augen geführt werden, wie durch die Definition der Customer Journeys und Customer Personas ihres Unternehmens die Verkaufsprozesse […]