Die CRM-Challenge Datenqualität: Logistik-Daten
Logistik-CRM unterscheidet sich von anderen CRM-Tools dadurch, dass die Datenstruktur von Logistikdaten sich widerspiegelt. In diesem Teil unserer Reihe die CRM-Challenge Datenqualität geht es darum,
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Der Kunde und seine Bedürfnisse im Zentrum allen Handelns – Ist das in der Logistik wirklich Realität? 2020 ist das Jahr der Customer Experience (CX).
Ich werde in Beratungsgesprächen immer wieder gefragt, wie sich die Kosten einer CRM-Implementierung rentieren und wie Unternehmen von der Einführung eines CRM-Tools profitieren können. Warum
Auf der 2. DVZ Konferenz TMS als Schlüssel zur Spedition 4.0 wurden verschiedene Prozesse rund um das TMS beleuchtet. Im Speditionsmonitor Prozesse/IT hatte A’PARI zusammen
Ende Juni fand der diesjährige Logistik CRM Summit am Starnberger See statt. Wer die Gelegenheit hatte, dabei zu sein, konnte Vertreter zahlreicher europäischer Logistikunternehmen treffen
Die LOGO User Community hat schon immer dazu beigetragen, LOGO CRM benutzerfreundlicher zu machen. Jetzt konnten sich die Mitglieder dieser Gruppe erstmalig treffen und austauschen.
Die DSGVO ist in aller Munde. Nur noch wenige Wochen und die Verordnung tritt in Kraft. Viele Unternehmen organisieren nun, wie sie in Zukunft mit
Man nehme: einen mittelständischen Logistiker mit mehreren Niederlassungen Man füge hinzu: Power-Management und motivierte Mitarbeiter Viele Logistikunternehmen sind sich dessen bewusst, dass ihre Verkaufs- und
Digitalisierung ist in aller Munde. Weh dem Unternehmen, das sich dem Trend entziehen will. Gerade in der Logistik gibt es zahlreiche Bereiche, in denen digitale
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