Kontakthistorie - durch Vorlagen schnelle Bearbeitung, einheitliches Erscheinungsbild, keine Informationen vergessen…

Wordvorlagen mit Textmarken

• Korrespondenz
• Beschwerde
• Preisanfrage
• Präsentation

(Vorlagen sind mit Textmarken individuell veränderbar,
oder können selber erstellt werden)

Vordefinierte Formulare

• Kontaktbericht
• Notizen
• Bewirtungsbericht

(mit Klickmenü und Freitext, aus denen das jeweilige
Dokument generiert wird)

Funktionen

• Versenden von Dokumenten per Email
• Dokumente auf Wiedervorlage legen
• Dokumenten-Reports ausdrucken
• Word, Excel, Powerpoint, PDF Dokumente verwendbar

1. Einleitung
2. Terminmanagement
   & Aufgabenliste
3. Kontaktmanagement
4. Angebotserstellung
5. Suchfunktion
6. Workflow
7. Partner-, Agenten-, und Projektmanagement
8. Key Account Management & Potentialanalyse
9. Absender/Empfänger Management
10. Sendungsanalyse
11. Email, Outlook- und Lotus Notes- Schnittstelle
12. Reports und Statistiken
13. Analysen, Abfragen und Kundenklassifikation
14. Kampagnenmanagement
    & Adressbereinigung
15. Data Warehouse
    & Call Center
16. Systemeinstellungen & Admin-Tool
17. Schnittstelle operatives System, Finanzsystem & Telefonie