Kontaktmanagement (Kundenverwaltung) -
Alle Informationen gebündelt und auf einen Blick, Trennung
der Zentraladresse von der Adresse der Ansprechpartner…
 Informationen
- Steuernummer
- Firmenname
- zusätzliche Firmenbezeichnung
und Anschrift
- Kontaktdaten (Telefon, Fax, Email- und Internetadresse)
- Ansprechpartner (Anrede, Titel, Name, Funktion,
Abteilung, Kontaktdaten, eigenständiger Adresse, Sprachabhängige
- Anrede für
Serienbriefe / Serienemails, persönliche Informationen)
- Verantwortlicher Kundenbetreuer / Abteilungen /
etc.
- Wettbewerber
- Brancheninformationen
- Suchnamen
- Informationen
zum Unternehmen
- Zahlungsvereinbarungen
- weitere Informationen
(frei definierbar)
- Qualifizieren der Adresse
- Schreibschutz
- Versteckte
Adresse
- Stichworte für erweiterte Suche
- Kategorisierung nach Verkehren (Istzustand,
zeitlicher Verlauf, Potential)
- Kundenstatus
- Achtungsvermerke
- Kundenprofil ausdrucken
- Kunden zusammenführen (Daten und
zugehörige Verknüpfungen auf einen anderen Kunden übertragen)
- Darstellung der Beziehung des Kunden zu einem Konzern
Unternehmenshierarchie
der Kunden
MODUL UNTERNEHMENSHIERARCHIE KUNDE
Hierarchie und Beziehungen
des Kunden zu und innerhalb eines Konzerns können dargestellt
werden
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